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手机5G打不开，按钮灰色，手机网速差，下载上传速度几百k

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90611

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紫灬曦

版主 发表于 3-17 11:51:58 河南 来自：荣耀GT

这个是双卡5G功能，不是5G开关
1、设置>关于手机，快速连续点击版本号；
2、提示已进入开发者选项后，再进入设置>系统与更新>开发人员选项>显示5g设置；
3、再进入设置>移动网络>移动数据，便可操作5g开关。

HONOR2204153042109

谢谢，已找到，但是移动网速问题是不是卡的问题还是套餐问题？一直感觉下载网速就是几百k 发表于 3-17 12:04:44 湖南

紫灬曦评论 HONOR2204153042109

和手机卡本身也没多大关系，附近人比较多的情况下，基站会启用高负载承载模式，优先保障通话，上网只能说勉强不失联。节日晚上去一次上海外滩你会发现有些运营商的卡连上5G-A都只能分配到100kbps的速率。附近人不多但网速差的话，一般是小地方的基站承载量可能也只有百人以下，另外开关飞行模式后速率还是很低吗？同时间段其他设备同运营商的上网速率也低吗（非夜间时间下低于50Mbps都是不太正常的）？如果都低的话那就直接打该运营商客服电话，转故障报修，投诉该区域信号差和速率不达标。给他们提供500米左右的范围定位让他们派人去排查。发表于 3-17 12:08:45 河南

HONOR2204153042109 评论紫灬曦

刚才试了一下，用手机流量更新应用，下载速度400k左右，但是我用另外一个手机（电信）开热点，连接热点更新速度明显快，能达到5-10M/秒，刚才在论坛里也看到其他人业遇到过更新系统后感觉网速变慢了。应该不是个例发表于 3-17 12:25:41 湖南

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