荣耀70手机丢了，笔记无法找回？

聚能168 · 发表于 2025-3-18 11:03:59

家人的手机丢了，换了新手机，通过华为云空间恢复，没有笔记数据，通过荣耀云，没有恢复选项， Pc端也没有笔记。真搞不懂了，产品怎么设计的，大家有遇到过这种情况吗。

每天进步的星 · 发表于 3-18 11:17:32

华为云和荣耀云已经分家了。华为云的数据在电脑浏览器登录华为云可以找到。荣耀云目前除了用100系列以后的手机或者荣耀电脑，就只能去售后找备机或者电脑导数据了。去之前打电话问下。

中国飞人7 · 发表于 3-18 17:55:47

HONOR2503233326631 · 发表于 3-23 02:31:55

之前就没操作对

HONOR310259655 · 发表于 3-23 09:50:37

华为云空间不能备份荣耀笔记的内容

聚能168 · 发表于 3-23 10:08:18

问题是荣耀手机丢了，手上只有其他品牌手机，华为云空间可以通过pc端导出数据恢复，荣耀云就没办法了，不管是手机端还是pc端，都是无法导出的，只能用荣耀手机在手机端恢复，**着用户用荣耀手机，这样的用户体验非常不好。