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荣耀50 相机卡死卡死卡死 请工程师赶紧给漏洞补一下

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HONOR2111052534423  LV3  发表于 3-24 16:24:30 河北 来自:荣耀50 5G
我的也是,相机卡的要死,今天去找官方授权的售后店,工程师测试说我的手机可能是主摄像头坏了,或者是主板坏了,让我先换个主摄像头试试,如果不行就是主板坏了,一个主摄像头不到300元,一个主板要不到1800元,我没同意更换,看来系统更新后,不只是我的手机相机有问题啊,我都把手机恢复出厂设置了还是不行

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去隔壁关注我的贴子 #最近在测试某些相机问题#  发表于 3-24 19:43:33  福建
不要管他 硬件应该没事 等系统更新吧  发表于 3-25 08:19:07  河南
就是坑的很,去售后就是只知道收费  发表于 3-25 18:04:27  四川
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-24 18:04:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111052534423 发表于 2025-3-24 16:24
我的也是,相机卡的要死,今天去找官方授权的售后店,工程师测试说我的手机可能是主摄像头坏了,或者是主板 ...


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题绵绵已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 3-24 18:08:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小红 于 2025-3-24 18:09 编辑
HONOR2111052534423 发表于 2025-3-24 16:21
我的也是,相机卡的要死,今天去找官方授权的售后店,工程师测试说我的手机可能是主摄像头坏了,或者是主板 ...
您好,给您带来困扰了,关于您反馈的问题小达人绵绵已经私信您了,辛苦抽空查看一下。
HONOR2111015386743  LV4  发表于 3-24 18:14:29 江西 来自:荣耀50 5G
信号太差了
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3-24 20:03:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111015386743 发表于 2025-3-24 18:14
信号太差了


层主您好,很抱歉给您带来这样不好的体验,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置后重启设备,看是否有改善。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若您尝试上述方式后仍未改善,请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查看其它方式进行排查。

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【温馨提示】:因上述链接中涉及到前往服务中心检测,如您需要前往,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。  发表于 3-24 20:04:15  湖南
辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。  发表于 3-24 20:04:22  湖南
涵文夜语  LV8  发表于 3-24 21:24:10 江苏 来自:荣耀60
本人亲测,荣耀50和荣耀60同是1亿像素,荣耀50夜晚拍照发光发亮看不到人脸,用拍照1x对准话面不能自动对焦,用荣耀60就可以自动对焦画面最起码没有发光发亮看不到人脸这种情况,也不知道荣耀50手机问题还是优化问题。这是本人亲测体验过的。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-24 21:51:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2025-3-24 21:52 编辑
涵文夜语 发表于 2025-3-24 21:24
本人亲测,荣耀50和荣耀60同是1亿像素,荣耀50夜晚拍照发光发亮看不到人脸,用拍照1x对准话面不能自动对焦 ...


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题绵绵已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2201207268843  LV5  发表于 3-26 15:16:27 河南 来自:荣耀50 5G
荣耀永远都是这么犟,永远都不会承认自己系统有漏洞
Tunyun5  LV6  发表于 3-26 16:10:11 四川 来自:荣耀50 5G
昨天是就不能用了,要麽黑屏要麽拍照🈚️反應!剛開始皴為平台原因,今天才知道系統問題… 荣耀50 相机卡死卡死卡死  请工程师赶紧给漏洞补一下
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-26 16:25:29 属地未知 来自:PC-VOC
Tunyun5 发表于 2025-3-26 16:10
昨天是就不能用了,要麽黑屏要麽拍照[表情]️反應!剛開始皴為平台原因,今天才知道系統問題…


层主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,禾未为您查询到以下方案辛苦您查看:
1.重启设备后重新尝试。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
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