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有官方人员吗。我想问问网络断流问题

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寒空之夜 版主  发表于 3-24 22:54:03 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
麻烦问题再次出现时帮在我的荣耀app提个单
提单路径:我的荣耀app-服务-设备检测-右上角三个点打开问题反馈,开启日志按提示开启诊断模式复现问题后,下拉通知栏点击反馈问题提交反馈,提交成功后在反馈记录把问题单号帮发下,谢谢[抱拳]

评论

买了三天时候打的官方客服,工程师连续打了一星期电话,抓取了3次刷视频包。最后给的答案是没开5g.网络环境不行,反正就是机器没问题,全是我的问题,之后我又去了实体店售后,就这个问题检测,也没有任何问题。所以说这个断流问题是荣耀机器本身系统深层的一个问题。  发表于 3-24 23:02:16  黑龙江
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