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荣耀200**死了

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HONOR2411059177341  LV3  发表于 2025-3-25 09:00:54 山东 来自:荣耀200 写真相机
不是一般的**,买来没有一个月就反应慢!迟钝,误触,比我用了两年的旧手机都不如的感觉,没当回事,觉得我新换手机不适应,用了两个月了,屏幕用着用着直接卡了!也锁不上屏了,返回啥的都用不上了持续了好几秒,玩游戏开始闪退了!然后给客服反馈,这个推那个那个推这个的不给处理,反应一个月了真受够了,想让他退货退款吧不给退,退的话得扣我百分之20,他说的意见不满意!没退,后来打电话说处理过了,诉求已经过期了不给处理了!换新也不给换,说的得寄回去检测有问题了才给换,没问题不给处理,他出问题的视频都发给他了,我寄过去有没有问题不是他说的算?今天这个闹钟又怎么都关不上,点进去就开始重新计时!**的烦死了,真想吐槽还不能发视频,我该怎么处理啊,谁能给我一些建议啊,第一次遇见这个事,京东直营店买的,京东让我找荣耀客服,荣耀说这他管不到!属于京东,我这小县城没有荣耀的门店,还不能上传视频不然高低得让大家看看 荣耀200**死了
评论8
SZJ000  LV9  发表于 3-25 09:34:16 江苏 来自:TET-AN50
等你哪天升到LV6以上级别方方面面就好了

评论

为什么  发表于 3-25 10:05:01  山东
  发表于 3-25 11:49:11  浙江
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-25 10:22:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢?您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.建议您尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-25 10:23:24 湖南 来自:浏览器

关于您提到的误触问题,阿堃也为您查询到一些排查方案,辛苦您尝试一下:
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3、仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-25 10:24:05 湖南 来自:浏览器

关于您提到的游戏闪退问题,阿堃也查询到一些改善方案,您可以尝试一下:
1、新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2、通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您备份好重要游戏数据卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
更多方案您可以点进此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置、删除数据等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-25 10:24:27 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
HONOR2307132331461  LV6  发表于 3-25 19:00:06 云南 来自:荣耀200 写真相机
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