magicbook14信任环

楼主您好，田田关注到您反馈的问题马上就赶来了，很抱歉给您的使用带来不便。请问您的设备是否为magicbook Pro14呢？田田建议您可以尝试“更新蓝牙驱动”，看能否改善您的问题：
1.打开设备管理器，点击查看，勾选“显示隐藏的设备”。
2.在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。
3.如果设备状态显示“这个设备运转正常”，则表示问题和此拓展服务无关
4.如果设备状态显示“目前，这个硬件设备没有连接到计算机（代码45），则此服务异常”（PS：代码不一定是45，其他代码也表示此服务异常）

5.打开设备管理器，点击查看，勾选“按驱动程序列出设备”
6.找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”，右键点击“删除驱动程序”（PS：里面有两个驱动需要同时卸载）
7.跳转到删除驱动程序页面后勾选全部，然后点击删除
8.卸载蓝牙常规驱动：oem54.inf(ibtusb.inf)
9.官网下载蓝牙驱动，双击安装官网BT驱动程序，然后安装完提示重启，重启后恢复正常。详情见https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15816112/
希望以上方法能够改善您的问题，如果您后续还有其他问题，您可以继续联系我们。