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    我的荣耀……

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    荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 3-26 12:57:09 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,看到您存在疑问鹿璐立马就赶来了。关于您手机误触的问题,鹿璐为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下。
    1、手机放入口袋前设置屏幕锁屏密码并锁定屏幕。进入设置 > 生物识别和密码 > 锁屏密码,设置屏幕解锁密码,放入口袋前请锁定屏幕。
    2、开启防误触模式并正确使用进入设置 > 辅助功能 ,开启防误触模式开关。锁屏状态下,放入口袋时需要手机头朝下(摄像头朝下)+暗环境光能触发防误触弹窗。放入口袋时,屏幕侧远离大腿放置会降低误触。
    希望上面的方案可以帮助到您,若无法改善您的问题,也希望您能及时联系我们。

    评论

    没听说哪个品牌手机放裤兜的时候还需要想一想是不是摄像头朝哪面的,  发表于 7 天前  江西
    去售后看看吧。  发表于 5 天前  湖北
    荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

    您好,您的问题我们也是高度重视的,同时理解您的困扰,请问您的手机是否设置人脸识别,如果设置,请您确认的是设置直接解锁还是滑动解锁,如果是直接解锁,请您调整为滑动解锁尝试(设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 > 解锁屏幕)。
    您也可以通过以下安全连接查看更多排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15865552/
    若您尝试上述方案后仍未改善您的问题,也希望您能及时联系我们。
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