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完了,要坏啊,是摄像头虚连吗?

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荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4-7 15:48:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302119668217 发表于 2025-4-7 14:15
感觉手机近视了,不对焦


层主您好,小蓝有关注到您反馈的问题,关于您反馈的相机无法对焦的问题,您可以尝试以下方案:
1.请保持手机与拍摄物的距离不要太近,拍摄的物体距离手机越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。
2.请注意拍照时,周边环境不要太暗,对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等,如果环境亮度较低,物体的这些特征就会不明显,会影响相机对物体距离的判断,降低对焦速度。
3.拍摄过程中请保持手机稳定,如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动,会影响对焦功能,拍摄过程中请尽量保持手机稳定。
若上述方法无法改善您的问题,还请您联系我们。
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4-7 18:08:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2302119668217 感谢您的回复,非常抱歉给您带来了不好的用机体验,辛苦您先尝试上述方案看是否改善您的问题呢,若未能改善,期待您的回复,小蓝会尽全力帮助您的。
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4-10 16:44:45 湖南 来自:浏览器

@HONOR2302119668217 层主您好,非常抱歉打扰您,小蓝长时间未得到您的回复,若您尝试上述方案仍未改善您的问题,小蓝还为您核实到以下的方案:
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
如果以上排查无法解决您的问题,小蓝建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。去之前建议提前电话联系门店,确认门店营业时间、设备备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示:检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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