关于指纹解锁

楼主您好，小宝理解您的心情，建议您尝试删除指纹更换手指重新录入，按照提示更换录入位置，保证录入质量；同时，如贴了三方钢化膜，您可以更换使用官方膜。

温馨提示：4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，看到您反馈使用的是原厂膜，如您更换手指重新录入后还是出现同样的情况，您可以点击链接查看其他方案，若还是没有帮助到您，您可以随时联系小宝：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。