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什么破玩意,刚买回来第二天,六千块钱手机就这样

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荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 3-30 20:23:42 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈后台无应用但有声音的问题,您可以通过以下方法排查一下:
1.请您检查是否是微信直播在后台播放,尝试强制停止微信运行,操作路径:设置>应用>应用管理>微信/微信分身>强制停止
2.部分视频直播应用如虎牙,斗鱼,腾讯NOW直播等,可在应用自身的设置中可以关闭后台播放。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00723414/
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 3-30 20:25:39 湖南 来自:浏览器
关于您反馈WiFi的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:
4月4日、4月5日、4月6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 3-30 20:25:58 湖南 来自:浏览器
若您尝试后问题仍然无法解决,还请您及时联系小美。
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