无磕碰无划痕还会掉镀层？

售后说是因为酒精等腐蚀性液体导致的，我的比你还严重，摄像头这一半全部脱层了，后来售后把我上半部分里面的瓷青内层撕了成透明了然后给我免费贴了一个艺术膜。