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    指纹录入非常困难

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    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2025-3-31 21:00 编辑

    楼主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,只只这就来帮助您,关于您的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
    1、手指和指纹传感器识别区域是否洁净。如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
    2、充电时可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
    3、手机是否贴有第三方保护膜,屏内指纹解锁机型,屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,并重新录入指纹(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)。

    同时您还可以点击此链接查看更多排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
    温馨提示:如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    不知道您是否有尝试过只只在【沙发】楼提供的方案呢,若您尝试后仍无法改善,您可以随时联系只只。
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