荣耀手机双清

楼主您好，您可以尝试先将手机调至关机状态，然后同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择清除数据，按电源键进入，可以看到有恢复出厂设置和格式化Cache分区两个选项，您可以根据您的需求去选择。
注意:如您需要进行以上操作，在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失给您造成不便。