快充问题l！

HONOR2411232548856 发表于 2025-4-6 11:56
我这有时候偶尔断一下电又充，有时候插进去了不是快充，而是普通充电

层主您好，有关注到您发布的内容，子茂查询到：
1、请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。
3、出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
后续有任何问题，欢迎随时联系我们。