关于荣耀x50gt/pro不给升级magicos9.0

荣耀公司区别对待消费者，高价机型拒提供系统升级服务且拒不说明原因
问题描述：
本人为荣耀X50 GT/Pro手机用户，发现同系列低价位基础版“荣耀X50”已可升级MagicOS 9.0系统，但性能更高、价格更贵的GT/Pro版本却无法升级。  
自2024年10月起，本人多次通过客服、论坛等渠道要求荣耀公司说明原因并解决问题，但对方始终以“等后续计划安排”敷衍，既不公开技术理由，也不提供解决方案*已构成以下侵权行为：  
1. 侵害知情权（《消费者权益保护法》第八条）：拒绝告知GT/Pro无法升级的具体原因；  
2. 实施歧视性待遇（《消费者权益保护法》第十条）：高价机型反而无法享受基础版服务；  
3. 涉嫌虚假宣传：若官方曾宣传“X50系列持续升级”，实际却区别对待，违反《广告法》第四条。  

诉求内容：
1. 请市场监管部门介入调查荣耀公司是否违法；  
2. 责令荣耀公司限期书面答复以下问题：  
   - GT/Pro版无法升级MagicOS 9.0的**具体技术原因**；  
   - 未来是否计划升级？若有，明确时间表；  
3. 若存在虚假宣传或歧视行为，依法对荣耀公司处罚。  
补充说明：
本人购买GT/Pro机型时支付更高价格，是基于对荣耀“高性能机型享有更好服务”的合理期待，但现状是高价机型反遭抛弃。若荣耀无正当理由区别对待，请市场监管部门依法维护消费者公平交易权。

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