为什么充不进去电了？

楼主您好，关于您反馈手机充不进电的情况，可能是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。建议您按照以下方法进行排查尝试：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3、在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

4、请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
②、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。