相机打不开，进不去

突然出现的也没录到相机打不开的视频，之前有过几次提示相机无法连接  现在又来直接进不去  希望荣耀的工程师能优化一下好嘛  用了那么多年手机还是第一次碰到这种事

在应用管理中找到相机清理一下它的缓存文件。

楼主您好，绿桥有关注到您的问题，针对您反馈的相机无法打开的情况，绿桥查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1.请您检查是否有打开其他使用相机的应用，因为安卓系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。若是该情况辛苦您先关闭其他使用相机的应用再进入相机尝试。
2.清除相机数据（进入方式：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。）注：该操作不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，您可以重启设备后重新尝试。
希望能够帮助到您，若您的问题仍未解决或后续还有其他问题，欢迎随时联系我们。

楼主您好，非常感谢您的回复，很遗憾没有及时解决您的问题，此现象绿桥已经如实记录，后续会有专人参与评估了解后再进行针对性优化，给您带来不便绿桥非常抱歉，同时也非常感谢您提供的宝贵建议和对荣耀的信任与支持，后续您有更好的意见或者建议，欢迎随时联系我们。