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更新版本网络问题

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 4-9 15:15:45 湖南 来自:浏览器
@我有白天 层主您好,关于您提出的有时碰到和楼主一样刷视频出现没网络的问题,若您是使用移动数据流量出现的此问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
2.变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/前往查看尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
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