荣耀x20有点卡

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，如您没有开启省电模式，正在下载、复制、传输等操作以及使用第三方管家类软件，辛苦您查看以下方案：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

请问您是使用流量的时候卡顿吗？如是，由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
您也可以点击链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如不是，为了更好地协助您，辛苦您回复一下神乐。

楼主您好，感谢您的回复，神乐明白了，请您参考以下方法：
1、当手机运行内存和存储空间不足时会导致卡顿，请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙等。
3、新的系统版本会对系统性能进行优化提升。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。
4、您可以选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上），可以在一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

5、如果问题仍然存在，请您将手机恢复出厂设置后重试。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您也可以前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

楼主您好，关于您咨询回退的问题，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（从MagicOS8.0回退到MagicOS7.0），具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。
若您需要回退版本，建议您前往最近的荣耀服务中心寻求专业人士的帮助。
回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失，麻烦您了。
在前往服务中心之前，请您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系神乐。