你们相机会出问题吗

HONOR2211069622850 发表于 2025-4-15 10:41
荣耀70相机后置摄像头直接黑屏，有时候很模糊，前置摄像头没问题，有没有一样的

层主您好，绿桥有关注到您的反馈，关于手机拍照模糊的情况：能否辛苦您告知一下绿桥您具体在什么时候会明显感知到此问题，方便绿桥协助您进行针对性排查，同时这边也总结了一些通用的排查方案，辛苦您尝试：
1.请您确认是否是手机负载/温度过高，由于这些情况容易导致手机发热，可能会造成拍照效果差，建议您清理后台，且选择适宜的环境温度，等手机温度降低后在尝试拍照。
2.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

@HONOR2211069622850

同时您提到的后置摄像黑屏的问题，绿桥核实到此情况还请您尝试重启手机，释放手机负载，观察是否有所改善，同时也建议您每2~3天重启一次手机，能够有效降低手机负荷。

希望能够帮助到您，若仍未解决您的问题或后续有其他问题，欢迎随时联系绿桥。