为什么我的荣耀70PRO现在不能快充，

HONOR2212315403519 发表于 2025-4-15 09:08
我更新系统后能快充，充电变慢了

层主您好，有关注到您的问题，请问您是刚升级完吗？若是，玖月查询到手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若后续还有其他问题，欢迎随时联系玖月。

@HONOR2212315403519 层主您好，感谢您的回复，辛苦您尝试以下方案进行改善：
1、您可以充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
3、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
【温馨提示】应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若后续还有其他问题，欢迎随时联系玖月。