荣耀magic7保时捷尾插充电口疑似掉漆严重

手机收了以后，线下再无音讯，经询问，线上说你去线下，线下说线上会联系您。如此又过了三天，距离发帖已经一个月了。我会持续记录

楼主您好，您的情况我们非常重视，还请您先消消气，若您前往了售后，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务），同时小夏也是非常希望您的问题能够得到更好的解决，已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。

网上答复挺好，电话回访完全是推卸责任，拒不承认是自己的问题，完全是消费者的问题。相当霸道

至今没有解决问题的方案