关于后台无故铃声提醒

一些朋友遇到后台消息铃声提醒，但通知栏没有消息的问题，我也遇到了
昨天反馈的，今天技术人员就联系我了，并做了一些相关测试，我也是自己私下排查了一些问题，反馈的时候直截了当深入问题核心，以及技术人员的理解能力和执行效率很高，至使问题很快得到了解和解决
下面主要说一下这种问题的自我排查的一些经验
第一，后台消息提醒铃声各有不同，比如QQ和微信的就不同，信息的提示音也不同，所以可以确定是哪个软件的提示音
第二，进入你确定或者怀疑的APP设置里关掉声音提醒试试，后台若没有提示音应该是对了
第三，无法确定的或者确定了关掉还是有声音提示的那就要进一步排查和第一时间反馈（这里好像是废话）
然后我这个问题是QQ群的问题，开启消息免打扰，接收消息但不提醒，然而并不是如此，而是QQ群的消息不在通知栏出现，但铃声还是有的，比如有人在群里艾特你和艾特所有人的时候都会有铃声，但通知栏不会显示，技术员通关其它厂商的手机和自家手机测试过，都有类似问题，所以确定这是三方APP的规格问题，即QQ问题，但微信好像没有这个问题
解决方法：上面说过，在APP设置里关掉相关声音提示即可
OK，说完了，技术员还是比较专业的，赞一个