打电话时用不了网络

楼主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰。请问您是否有两张卡呢？若有的话，辛苦您告知一下打电话以及上网使用的是哪张卡。

您好，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。辛苦您查看一下是否有该图标，若没有的话，辛苦您咨询一下对应的运营商看是否支持。

您好，您反馈的问题家乐已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！