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逛微信朋友圈3分钟掉8度电

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 4-15 20:59:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2025-4-15 21:00 编辑
HONOR2309219035993 发表于 2025-4-15 20:27
到了半夜基本没网
您好层主,请问是使用的WiFi还是移动数据呢?请确认是否是半夜出现网络掉线的情况?
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 4-19 17:16:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309219035993  您好层主,看您长时间未回复我,不知道问题是否得到解决,若您是使用移动数据出现断网,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系千泷。
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