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越更新越不行啦

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荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 4-15 21:42:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307163188872 发表于 2025-4-15 19:55
刚刚更新那几天 还没什么  现在看漫画用流畅画质 都加载不出来了  信号一直都是满格


@HONOR2307163188872 层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,导致数据上网较慢,断流情况有多种因素,您可以参考如下方案排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速,或更换SIM卡交叉排查。
2.检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。若有使用,建议您取下后重新尝试。
3.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
您可以尝试一下,若仍存在疑问,欢迎您及时和墨鱼联系沟通。
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 4-15 21:50:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312297860833 发表于 2025-4-15 19:45
打游戏疯狂延迟,性能释放到是还好


您好,请您在玩游戏时检查下网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
若您尝试上述方式仍未改善,请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/尝试其他方式。

评论

【温馨提示】:因上述链接中涉及到升级系统以及前往服务中心检测,如您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。  发表于 4-15 21:52:47  湖南
辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。  发表于 4-15 21:53:01  湖南
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 4-16 00:20:42 湖南 来自:浏览器

楼主您好,妮妮非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,若您出现了数据断流的问题,为了更好的解决您的问题,您可以看下您是否是在某个区域出现的问题,如其他场景都会出现该问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
MagicRune  LV8  发表于 4-16 00:25:37 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
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