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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-16 12:17:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的网络问题,请问是否只有使用铁路12306APP出现这个情况呢?砂糖查询到以下方法辛苦您尝试:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-16 12:18:17 湖南 来自:浏览器

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
使用移动数据上网时网络连接不稳定更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WLAN信号弱,卡顿,上网慢请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

辛苦您尝试一下上述方法,如仍有问题,欢迎您随时反馈。  发表于 4-16 12:18:35  湖南
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4-16 14:42:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,若只有12306应用抢票显示网络出错,砂糖核实到我们已经将该问题反馈给应用,应用厂商已在紧急处理中。建议您同步向应用反馈,反馈方式:客服电话12306。
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