手机发热严重

HONOR2405195785399 发表于 2025-4-16 22:44
h10版本发热明显，没怎么操作就开始发热了

层主您好，关注到您发布的内容，给您带来不便了，请问您是最近更新后出现发热的情况吗？若是，这是因为手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方。
如果不是最近更新或还有其他问题，也希望您联系我们。

HONOR2406215381989 发表于 2025-4-16 23:05
关机都还耗电

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机发热问题，小晖查询到一些方案，辛苦您可以先尝试一下，看能否改善您的问题：
1，请您点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
您也可以点击官网链接查看尝试其他建议：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
为了更好的跟进反馈您的耗电问题，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2407273001654 发表于 2025-4-16 22:48
我的充电比较热

层主您好，关于您反馈的充电发热问题，您可以尝试将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。也请您尽量避免边充电边使用手机。
如果开启后台应用较多，也建议您可以及时清理不需要使用的应用。
若仍然无法解决，您可以尝试链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/）中的其他方案。
希望能够帮助到您，若仍然无法解决，您可以随时联系佳佳。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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