《开放空间》4月17日“通行证奖励领取异常”说明

亲爱的队长：


通行证奖励领取异常问题已经定位问题，修复测试中。经过我们的查询，有271名玩家出现了领取异常的情况。其中有玩家主动向我们提供了bug图片，并未使用领取异常的资源，我们在此表示感谢。


所有领取超过正确数量的抽卡券及其它资源将会被逐步回收，使用错误领取资源的部份玩家将可能会出现限定券或其它资源负数的情况，如队长有异议可联系客服处理。


本次事故造成了较长时间的停机维护，为了表达我们的歉意，在常规停机维护补偿基础上，增加以下内容：
1.所有队长：
--4月20日23:59前注册并登录的队长，会收到相关邮件：1张自选招募券（可在芳汀处兑换常驻自选SSR角色）、10张限定券、映像“早上好”*1、映像“小小诗”*1


注：4月20日23：59之后注册的队长，将在3级后在背包中获取：1张自选招募券（可在芳汀处兑换常驻自选SSR角色）、映像“早上好”*1、映像“小小诗”*1


2.所有在4月17日23：59前开通68元通行证的队长，将额外获得映像“早上好”*5、映像“小小诗”*5、20000金币（将在4月18日发放）


我们在以上所有处理完成后，将尽快开服。
未来我们将进一步优化更新流程，以确保不再出现同样的问题。
再次向各位队长表示歉意。


《开放空间》运营团队
2025年4月17日