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果然是荣耀真5G手机,信号杠杠的

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荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 4-18 20:29:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不佳的体验,关于您反馈信号满格但是无法上网的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选;辛苦您尝试将应用联网全部选项中的移动数据对勾关闭再重新勾选对勾观察是否恢复。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
绵绵也想要提升您的使用体验,辛苦您尝试一下上述方案,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系绵绵,期待您的回复。

评论

我按照你说的一项项的排查并设置一下,先试试看后面有没有改善,满格信号显示5G并且数据上行下行都在跑的情况下并不是每次都断网或网络极差,概率性的会出现此种情况,论坛里不少人反应数据网络或wifi体验不佳的情况,这样去看应该就不是小范围事件,是否系统本身在网络这块就存在一定的问题,有待改进、优化,持续提升用户体验,任何科技公司,产品、开发人员若能多站在用户的角度去思考问题,我相信会走的更远,我自身也是一位7年多java程序员,这是我的意见,希望向上反馈,多多聆听用户声音,谢谢!  发表于 4-18 21:14:20  浙江
楼主您好,感谢您的回复反馈,辛苦您可以再观察使用一段时间留意下,如过后仍有异常辛苦及时联系我们。绵绵也会将您的问题以建议的形式记录下来,荣耀非常重视每一位用户的意见,我们也会不断去优化完善的,感谢您宝贵的建议,也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务,若您后续有任何问题,您可以随时评论联系绵绵。  发表于 4-19 18:25:19  湖南
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