新版本更新后手机轻微使用发热到烫手

舍得75310 发表于 2025-4-26 11:30
现在是不用性能模式就卡，用性能模式就充电慢，难整

       层主您好，有收到您反馈的情况，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
     嘉欢这边为您核实到当设备出现卡顿可以尝试如下方案排查看看能否缓解您的情况：
   1.重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
   2. 关闭低电量模式保持电量充足,使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
   3.建议进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢。