新版本更新后手机轻微使用发热到烫手

阳光橙子哥 发表于 2025-5-2 09:04
的确有这个问题，期待解决，掉电也快

层主您好，五一劳动节快乐，有关注到您发布的内容，很抱歉给您使用带来不便了，如果您也是出现了更新后发热耗电的情况，因手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些发热和耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长。辛苦您观察一段时间，若不是上述情况或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。

@魔法pro 层主您好，五一劳动节快乐！福福有看到您反馈的问题，荣耀 Magic3 Pro支持大版本的回退，需要前往荣耀服务中心回退版本。
温馨提示：5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况和是否需要携带购机凭证等，涉及内存清理、系统升级、回退版本、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

是的

卡

@魔法pro 层主您好，感谢您的回复，您是否有前往荣耀服务中心检修呢，后续有问题，随时可以咨询福福。

尤其最近发烫的比较严重

HONOR2203146961727 发表于 2025-5-4 20:17
尤其最近发烫的比较严重

层主您好，祝您五一劳动节快乐，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，请问您具体是什么场景下遇到了手机发热严重的情况呢？还辛苦您告知一下小蓝，方便小蓝更好的定位您的问题，小蓝等待您的回复。

不只是我的手机一样，其他都是一样

反正就是在微信的，用一阵就烫的不行，像夏天的暖宝宝冬天没试过，就是这一阵子

一言难尽