手机更新到165版本，手机遥控器APP全部失灵

楼主您好，鹿璐关注到您反馈手机红外遥控失灵的问题，建议您尝试重启手机或还原所有设置，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。