荣耀magic4 发烫问题

HONOR2504228872362 发表于 2025-4-22 23:35
再不会买荣耀的产品。真**的**。用了不到一年半。各种卡。耗电快。网络那叫一个**。亏你是个华为弟弟。没摔 ...

层主您好，关于您反馈的手机卡顿的问题，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
2、当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
若以上无法帮到您，辛苦您进入链接查看更多：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

@HONOR2504228872362 温馨提示：升级版本、恢复出厂设置、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2504228872362  您好，为了改善您当前所遇到的耗电问题，辛苦您可以尝试以下方案：
1.日常使用中通过手机管家/系统管家界面的一键优化功能，提升手机的续航改善耗电情况
2.查看耗电量排行在设置 > 电池 > 应用耗电量排行查看耗电高的应用，如果暂时不需要运行，可以及时进行后台应用程序的清理。
如以上无法解决，请您进入链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2504228872362   关于您反馈的网络问题，如若您是使用移动数据出现的话，辛苦您参考如下方案。
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多方案请进入链接进行排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/