今天才看到论坛里这么多网络有问题的

HONOR2208117061422 发表于 2025-4-22 23:07
这个版本的网络经常变4g，还卡顿，又是都打不开浏览器和应用

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请先确认您所在城市区域是否有5G网络覆盖（可咨询网络运营商），辛苦按照以下方案排查：
1、请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3、交叉验证：建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示，您的手机不显示，建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/查看
温馨提示：建议您升级系统/前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

@HONOR2208117061422 关于手机信号不稳定可以尝试以下方法：如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查看

@HONOR2208117061422 同时幻光看到您有反馈手机卡顿的情况，请问之前小达人提供的方法是否有效呢？