荣耀手表 4pro 设备过热，自动关机

这周频繁出现

同样的情况，荣耀自身找不出来问题，让换手表，还是自己花钱重新购买

HONOR2212096782563 发表于 2026-5-26 07:22
同样的情况，荣耀自身找不出来问题，让换手表，还是自己花钱重新购买

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！请问您是使用什么型号手表？樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

今天连续3次了，现关机中

HONOR2211118065479 发表于 2026-6-6 18:18
今天连续3次了，现关机中

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您的设备具体是什么型号的？也是荣耀手表4pro吗？

@HONOR2211118065479  
您好，长时间未等到您的回复，听雪这边暂不跟进您的问题了，若您后续有需要，可以随时联系我们。

我的这几天也是频繁提示温度过高自动关机，用不了了，这款手表是不是太多问题了

4 pro真多问题，我手机电脑平板手表全荣耀的，这么多问题我以后都不敢买荣耀的东西了

4pro是不是荣耀手表后台软件设置了温度限制，突然就不行了，几分钟就提示温度过高自动关机，我心率血氧等检测功能关掉都不行，是让我要换手表吗，要换也不买荣耀的了

HONOR2110246804828 发表于 2026-6-28 15:48
我的这几天也是频繁提示温度过高自动关机，用不了了，这款手表是不是太多问题了

层主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、若穿戴设备有按键，请将穿戴设备放置一段时间，待温度正常后按键重新开机使用。
2、若穿戴设备没有按键，请将穿戴设备放置一段时间，待温度正常后即可自动开机使用。连续触发多次过热重启后，设备不会自动开机，请将穿戴设备放置一段时间，待温度正常后连接充电器开机。

3、若高频提示穿戴设备过冷或过热，影响使用，请您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。