荣耀magic4正常使用突然黑屏主板坏了

HONOR2310315170344 发表于 2025-6-13 22:11
这款手机真差劲，接不了电话，卡顿，白屏，黑屏，延迟，发烫耗电快一天充三到四次，

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的延迟问题，请问您指的是网络延迟吗？若是，是连接wifi时还是使用移动数据时出现的此问题呢？为了更好地跟进解决您的问题，还辛苦您及时回复一下。

@HONOR2310315170344  关于您反馈的手机发烫的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家或系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3，当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2310315170344  关于您反馈的手机耗电的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，使用一键优化自动诊断优化，可以使用手机管家或系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2，根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用。进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3，开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

优惠换板519，上个月才换了