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荣耀5p,信号

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荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 5-11 17:09:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310125428862 发表于 2025-5-11 16:49
全量包更新是啥 我打王者也老是断流 没有小米好用


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈网络断流的问题,请问您是在使用WiFi的场景下还是使用移动数据的场景下感知网络断流的呢?期待您的回复,以便悠悠更好的为您解答。
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 5-14 15:46:20 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310125428862 层主您好,未得到您的回复,关于您反馈网络断流的问题,请问您是使用移动数据断流吗?若是,悠悠为您查询到以下方案,辛苦您尝试排查一下:
1.流量使用超出运营商套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络环境影响,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
3.如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系悠悠,悠悠会尽力协助您的。
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