首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 最失望的一次

最失望的一次

[复制帖子标题和链接]

67714

荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4-30 13:37:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2,请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4-30 18:06:35 湖南 来自:浏览器
@HONOR2502183038311   层主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,针对您图片中表现的WIFI断流的情况,绿桥核实到以下排查方案,辛苦您查看:

1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
希望能够帮助到您,若仍未解决您的问题或您后续还有其他问题,欢迎随时联系我们。
幻i影 版主  发表于 5-3 20:10:44 山东 来自:荣耀200 写真相机
可以重置一下网络试下
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表