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荣耀70网络问题

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 5-13 00:20:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301278263894 发表于 2025-5-12 23:10
最近经常断流,每次都需要重启


您好层主,请问您是使用移动数据还是WiFi出现的断流呢?

评论

移动数据  发表于 5-13 08:30:21  河南
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 5-13 16:40:21 湖南 来自:浏览器

@HONOR2301278263894 好的层主,若是使用移动数据断流,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如链接内涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系千泷。

评论

我用别的手机都没断过网,打游戏也没断过,刷视频也没断过,就是用回你们手机天天断网,刷视频断网,打游戏断网,要么就延迟高,要么按了没反应,反馈了也不改,都不知道荣耀是怎么看待用户的,跟荣耀结缘了  发表于 5-13 18:38:40  广东
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