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荣耀magic7pro音质问题

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荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 5-4 13:29:48 属地未知 来自:PC-VOC
小十一呀 发表于 2025-5-4 07:13
这手机不知道为什么,手机异响严重
再来信号是个非常大的问题,之前买的magic6pro就觉得信号不好,没想到7 ...


层主您好,夏竹有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,为您查看到异响问题已有小达人阿恒正在跟进,辛苦您查看一下私信。请问您信号不好是在使用数据流量上网时发生的嘛?若是,夏竹为您查询到以下步骤进行排查:
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多荣耀手机使用移动数据流量上网慢,辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
关于您提出的手机发热问题,为您整理了降低功耗常用方法:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
荣耀手机使用过程中发热方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 5-4 13:31:50 湖南 来自:浏览器

@小十一呀 温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
很希望能够帮助到您解决您的问题,如尝试以上操作没有用,后续随时可以联系夏竹,最后祝您喜乐无忧,希望您能有个轻松愉快的五一假期。
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