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锁屏密码没改,就是打不开

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荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-26 12:41:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505265644296 发表于 2025-5-26 10:40
magic6pro已经碰到两次了


层主您好,若您是遇到了和楼主一样的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,辛苦先按照以下方法尝试解决:
1.主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
2.请确认是否开启了多用户模式,当锁屏界面为子用户模式时,使用主用户(机主)密码无法解锁。请您先切换至主用户(机主)模式下尝试解锁,请您点击多用户头像进行切换。
更多荣耀手机输入密码无法解锁方案,可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/
如果上述方案没有帮到您,也希望您能及时联系小红。

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
若恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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