产品经理回音壁丨2025年第五波体验优化预告

HONOR2312198457834 发表于 2025-5-12 15:02
magic5优化烂的不能再烂，运行相机要卡好几秒，有时甚至十几秒，开相机手机发烫感觉要爆炸。要是玩会游戏退 ...

层主您好，给您带来的不便深表歉意，请问您升级多久了呢？若是在更新三天内，升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成。
若您三天后卡顿的情况还未得到改善，辛苦您按照以下方案排查：
1.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。

@HONOR2312198457834  同时进入手机管家进行一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置，或者您也可以将手机恢复出厂设置。若以上方法无法帮助到您，建议您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
如果后续未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系橘子。