太卡了，能不能退回初始版本

工哦哟额哦哟哟 发表于 2025-5-7 00:05
一样，卡的实在是受不了了，还很耗电

层主您好，关注到您手机卡和耗电问题，请问您是什么场景下耗电呢？您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率，有助于省电。

@工哦哟额哦哟哟 关于手机卡的问题，请问您是在什么场景下出现卡死的情况呢？麻烦您告知一下，辛苦您按以下方案排查：
1..确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行， 确认是否运行不兼容的应用程序。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
以上方案仍无法解决，辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复系统设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。