荣耀magic7拍照

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.建议您建议您进入“设置”，搜索“应用管理”，找到“三方应用”，点击“存储-删除数据”（此操作会导致数据丢失，如果是微信可以备份资料。）；若您比较担心数据丢失，不方便备份，打开设置-应用-应用管理-相机，点击存储-删除数据，此操作不会删除您的图库数据，会让相机恢复到初始状态。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机。

2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机。

3.手机温度过高、电量过低可能会导致手机性能下降，造成拍照卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度正常、充电后进行拍摄。

如果手机拍照（录像）后置摄像头模糊不清晰，建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照模糊、对焦不准、等异常。若有，请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

2.麻烦您在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/到这个链接当中排查尝试。若无法改善，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。