荣耀真的是白瞎了这么好的硬件，拍照屎一样，近距离抖不对焦，三四十公分距离

春熙路高圆圆 发表于 2025-5-8 17:49
有时候扫二维码，镜头乱切

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是使用相机扫描二维码的时候摄像头切换吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、检查手机系统是否为最新版本，日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、重启设备。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

@春熙路高圆圆 层主您好，您也可以查看以下方案：
1、支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
更多方法请您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。