系统更新问题

ICDI 发表于 2025-5-9 11:13
个个都回退谁当小白鼠测试系统？

层主您好，给您带来的不便深表歉意。橘子有关注到您的问题，请问您是手机系统更新出现什么问题了吗？为了更好的协助您处理问题，辛苦您告知一下。

@ICDI  您好，若您想回退版本，橘子核实到回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准，不支持回退到比出厂时更低的版本。回退版本条件：
1.请保证当前使用的是荣耀官方版本，没有进行网上非官方版本的升级，
2.请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作
3.系统回退时会擦除用户数据，请在回退前务必将所有重要数据备份至外部存储卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。
温馨提示：建议您操作以上回退版本前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

您好，回退版本是建议前往服务门店的，您可以提前与门店电话沟通，具体情况请以服务门店为准。