有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2202277646467 发表于 2025-5-9 17:48
B站竖屏，换了7以后两边显示不全，总少一块

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，为您查询到哔哩哔哩视频资源尺寸为16:9，如果手机屏幕尺寸不符合16:9（如比例大于16:9），就会出现此问题。您可以按照该方法看能否改善您的问题：变更设备的导航栏方式尝试（开启或者关闭三键导航）。请进入设置，搜索屏幕内三键导航。同时您也可以在应用内向应用厂商反馈。
希望小蓝可以帮助到您，若您后续仍有疑问，欢迎您随时联系我们。

HONOR626778166 发表于 2025-5-9 18:42
百度carlife兼容问题没有改善

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，请问您使用carlife时具体遇到了什么兼容问题呢？辛苦您告知一下小蓝，方便小蓝更好的定位您的问题，小蓝等待您的回复。

HONOR2207162180711 发表于 2025-5-9 21:59
有个很重要的，打游戏时，觉得WIFI有点卡，切换流量卡的时候，网络重连速度很慢，望解决

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，出现此情况确实是会影响您的游戏体验，非常抱歉，小蓝也是非常希望可以帮助到您，为您核实到在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络。同时您反馈的建议小蓝也会为您如实记录，希望后续可以给您带来更好的用机体验。
希望小蓝可以帮助到您，若您后续仍有疑问，欢迎您随时联系我们。

HONOR2411164033135 发表于 2025-5-10 19:09
希望能提升转换流畅度，和系统运行流畅度，还有就是音效不论是听音乐还是看视频有些不行，希望下次更新能有 ...

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，关于您反馈的音效不行的问题，辛苦您告知一下小蓝具体是外放音效还是连接蓝牙耳机的音效呢？小蓝非常希望可以帮助到您，期待您的回复。您的建议小蓝也会为您如实记录，希望后续可以给您带来更好的用机体验。

@HONOR626778166 您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

@HONOR2411164033135 您好，小蓝收到了您的反馈，您的建议我们会虚心听取，小蓝已经如实记录，您的建议工程师都有机会看到，也希望您的建议能够成功录入，给大家带来更好的体验。

HONOR2401106349843 发表于 2025-5-28 22:30
调度有问题。抖音小红书贴吧京东信息流掉帧，把应用加入游戏模式正常。

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，请问您反馈的抖音小红书贴吧京东信息流掉帧是使用这些软件时遇到了卡顿掉帧的问题吗？还辛苦您告知一下小蓝具体的问题场景，以便小蓝更好的处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2401106349843 您好，很抱歉打扰您，小蓝长时间未得到您的答复，针对您的问题，小蓝为您核实到一些改善方案辛苦您参考一下：
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
同时为了更好的帮助您处理相应问题，小蓝已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。