荣耀手机语音叫不醒了

HONOR2109058229586 发表于 2025-5-10 06:58
我的也一个样，也还换不醒

层主您好，您反馈的问题绿桥非常关注，核实到您曾有反馈过类似问题，有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28698593-1-1.html   8楼）跟进并给您提供了回答，请问目前仍无法解决问题吗？若是，绿桥也查询了一些排查方案，辛苦您尝试：
1.辛苦您将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。（注意：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。）

@HONOR2109058229586
2.在您重新录入唤醒词时，请您尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。在表达时请提高音量、表达清晰。唤醒时最好在2米以内进行唤醒操作。说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。录制时尽可能保证麦克风孔未被异物如保护套等遮挡，且直接对手机的麦克风进行讲话。
3.可能是设置未及时更新，辛苦您长按电源键重启设备后尝试。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。