荣耀手机语音叫不醒了

温柔的小兽 发表于 2025-5-10 12:56
这破手机又不像天猫精灵一样有几个收听筒，有时候不喊自动出来，要用的时候像喊祖宗一样不出来

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，砂糖查询到您之前也反馈过YOYO助理无法唤醒的问题，砂糖还查询到以下方法，辛苦您尝试：
1.您可以进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
注：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
2.请长按电源键重启设备后重试。
3.检查手机麦克风是否出现问题，您可以打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测>选择麦克风>立即检测，根据提示操作。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

4.请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@温柔的小兽